概要
FAQ 2-1-2 起動時にライセンスエラー(-8)、(-33)、(-97)、(-114)が現れる
MOE起動時に「Can’t check out license 〜」と表示され、正常に起動しない場合はライセンス関連の問題があります。ここでは、ライセンスエラー(-8)、(-33)、(-97)、(-114)が現れた場合の対処について説明します。
その他のエラー番号については、ドキュメントよりインストール手順書をダウンロードし、第3章 トラブルシューティングをご参照ください。
これらのエラー番号は、MOE 2011.10以降用のライセンス(新ライセンス)と、MOE 2010.10以前のライセンス(旧ライセンス)間の不一致によって発生します。対応する項目から対処法を確認してください。
ライセンスエラー(-8): 新ライセンスタイプのライセンスファイルで、古いバージョンの MOE を起動した
新しいライセンスタイプのライセンスファイルでは、古いバージョンの MOE は起動できません。ご使用の MOE をバージョンアップしてください。
ライセンスエラー(-33): ライセンスサーバが新ライセンスタイプのライセンスファイルに更新されていない
ライセンスサーバのライセンスが新しいタイプのライセンスに更新されていないため、MOEが起動できない状況です。ライセンスサーバの管理者にご連絡ください。
ライセンスエラー(-97): ライセンスサーバ上の設定に異常がある
ライセンスサーバ上で古いライセンスタイプのまま新しいサーバプログラムが実行されているか、新しいライセンスで古いサーバプログラムが実行されている、あるいは glibc のバージョンによる問題の可能性があります。ライセンスサーバの管理者にご連絡ください。
ライセンスエラー(-114): 旧ライセンスタイプで新しいバージョンの MOE を起動した
古いライセンスでは MOE 2011.10以降は起動しません。MOE のライセンス管理者にライセンスについてお問い合わせください。
対象バージョン
- MOE 2011.10以降
- Chemotargets CLARITY
- ターゲット・作用機序予測プラットフォーム